Política de privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2026

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Información que recopilamos

Cuando realiza un pedido o crea una cuenta, recopilamos información personal que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal e información de pago. También recopilamos la información que usted proporciona al ponerse en contacto con el soporte. Podemos recopilar automáticamente información del dispositivo, tipo de navegador, dirección IP y actividad de navegación en nuestro sitio a través de cookies.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para procesar y cumplir con sus pedidos, enviar libros de billetes a su dirección, enviar confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío, responder a sus consultas de servicio al cliente, mejorar nuestro sitio web y servicios, y cumplir con las obligaciones legales. No vendemos su información personal a terceros.

Compartiendo su información

Compartimos su información solo cuando es necesario para cumplir con los pedidos y operar nuestros servicios. Esto incluye compartir su dirección de envío con USPS para la entrega y compartir datos de pago con nuestro procesador de pagos seguro. Todos los terceros están contractualmente obligados a proteger sus datos.

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Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@pacebus.com. Responderemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL/TLS para todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores y procesamiento de pagos seguro a través de proveedores que cumplen con PCI.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha en la parte inferior de esta página.

Contacto de privacidad

PACE Suburban Bus — Oficina de Privacidad
550 W. Algonquin Road, Arlington Heights, IL 60005